Fare una prenotazione

Una volta ricevuto il suo questinario, controlliamo se è possibile prenotare i servizi desiderati, e in caso affermativo, la informiamo tramite l’e-mail, insieme al calcolo finale.

Se non è possibile prenotare i servizi desiderati alle date specificate nel questinario, Le invieremo la proposta con la data più vicina.

Se accettate la nostra proposta, dovete inviarci una e-mail di conferma della stessa. A partire dal momento in cui riceviamo la sua e-mail di conferma della proposta, la prenotazione è effettuata.

Per confermare la prenotazione effettuata, è necessario versare un anticipo, pari al 20% del prezzo calcolato, sul conto corrente del proprietario dell’hotel Poseidon.

L’anticipo, in quanto conferma, può essere versato in tre modi:

Tramite la Western Union al nome del proprietario dell’Hotel Poseidon;
Sul conto corrente del proprietario dell’Hotel Poseidon;
Con la carta di credito sul conto bancario del proprietario dell’Hotel Poseidon.

Dopo aver versato l’anticipo, è necessario che ci informi, con l’indicazione del modo in cui il pagamento è stato fatto.

Una volta versati i soldi sul conto corrente del proprietario dell’hotel Poseidon, Le inviamo una conferma definitiva della prenotazione cioè la ricevuta di prenotazione (voucher turistico).


Cancellare la sua prenotazione

In caso di cancellazione fino a 50 giorni prima della data di arrivo prevista, l’anticipo viene restituito in pieno.

In caso di cancellazione fino a 50-30 giorni prima della data di arrivo prevista, si restituisce la metà dell’anticipo.

In caso di cancellazione 30 giorni e meno prima della data di arrivo, l’anticipo viene trattenuto.

La commissione bancaria dovuta alla restituzione dell’anticipo versa il cliente che cancella la prenotazione.

Se l'ospite non appare, l’anticipo viene trattenuto.


La ringrazio per la comprensione.